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FAQ: déclaration d'expédition de stock

 

1. Puis-je diviser mon WIO en plusieurs expéditions ? 

Non, ce n'est pas possible. Si vous souhaitez diviser votre expédition de stock en plusieurs expéditions, veuillez créer plusieurs déclarations d'expédition de stock. 

2. Puis-je modifier mes livraisons ? 

Oui, il est possible de modifier vos livraisons. Tant que votre WIO n'est pas en statut RECEIVING, vous pouvez ajouter ou supprimer des produits que vous souhaitez envoyer pour ce WIO.

 

3. Puis-je modifier ma déclaration d'expédition de stock ? 

Oui, il est possible de modifier votre déclaration d'expédition de stock. Tant que votre WIO n'est pas en statut RECEIVING, vous pouvez toujours :

  • Ajouter / Supprimer les produits que vous souhaitez envoyer pour ce WIO
  • Modifier / Préciser le nombre de colis et la date d'arrivée estimée de votre livraison 
  • Changement de mode de suivi : si c'est le cas, votre WIO sera en statut CREATED et vous devrez effectuer les actions de l'étape 3 pour la valider.

4. Comment puis-je être sûr que ma déclaration est validée ?

Votre déclaration WIO est validée dès que vous avez rempli les étapes suivantes sur votre interface : 

  1. Déclaration produit : quels produits envoyez-vous à notre entrepôt ? 
  2. Configuration expédition : comment expédiez-vous ces produits ?
  3. Configuration tracking des colis: Téléchargez le document de livraison Cubyn ou saisissez le numéro de suivi du transporteur (si UPS ou DHL).

5. Où puis-je envoyer mon stock ? 

Opérations avec l'entrepôt Français - L'adresse est la suivante :

C/O Cubyn

Service Fulfillment By Cubyn

41 avenue du gros chêne

95220 Herblay

Opérations avec l'entrepôt espagnol - L'adresse est la suivante :

C/O Cubyn

Service Fulfillment By Cubyn

Avenida de los Premios Nobel, 2

Nave A4/A5. Parque Logístico Casablanca
28850 Torrejón de Ardoz. Madrid.
Espagne

 

6. Est-ce que je peux envoyer des articles consolidés directement sur palette?

Oui, si vous utilisez le document de livraison Cubyn. Vous devez saisir Nombre de boîtes = 1 dans votre déclaration WIO.

 

 

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