Comment les consommateurs peuvent-ils suivre leurs commandes ?

Les consommateurs peuvent suivre leurs commandes en se rendant sur notre page de suivi et en saisissant le numéro de suivi qui leur a été attribué (au format CUBXXXXXXXXXX). 

Notre page de suivi est disponible dans les langues suivantes : Anglais, français et espagnol. 

En ce qui concerne les incidents, veuillez vous reporter à la section appropriée "Comment gérer les réclamations des consommateurs".