查找与客户服务的历史对话记录 您可以在Cubyn帮助中心找到，关注并更新与客户服务的沟通。 要访问与客户服务部门交流的后续信息，请执行以下操作： 在您的Cubyn主页中，转到帮助中心 单击我的票证以访问追踪页面进行沟通 跟踪页面会显示以下信息 领域 定义 ID 您对客户服务提出的要求的参考号码 主题 你的要求的主题 申请人 与我们联系的电子邮件对应的姓名 最后活动 上次更新请求的时间（由Cubyn或您） 状态 您的请求状态可以是： 打开 等待你的答复 解决 评论 0 条评论 文章评论已关闭。
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