绑定Backmarket帐户
将Backmarket与Cubyn绑定,您可以:
- 将订单自动导入Cubyn(每5分钟导入一次)
- 自动更新Backmarket上的订单状态(根据Cubyn的订单状态更新)
- 自动在Cubyn上更新Backmarket 的库存
🚨 您的SKU不会自动更新:如果您在Backmarket上编辑SKU,还需要在Cubyn上进行更改,反之亦然。
🚨 我们的仓库处理完您的订单后,Cubyn会自动验证您的订单,无需手动在Backmarket 后台验证您的订单。
为了连接您的Backmarket帐户,您需要:
- 转到应用
- 点击+按钮
- 选择BackMarket进行安装
- 指明您的商店名称和BackMarket凭据(电子邮件//密码)
- 确认
🚨如果您更新BackMarket凭据,则需要删除整合并重新编辑
您可以在“应用程序”>“我的应用程序”中编辑BackMarket应用程序名称:
- 点击配置按钮
- 注明新店名
- 确认
在BackMarket上设置运输选项
多亏了Backmarket connexion,您可以设置两种不同的交付模式:
- Cubyn Standard with Delivery Signed option
- Cubyn Express
要添加任一交付方式,请在Backmarket后台执行以下步骤:
- 转到“选项”选项卡,然后转到“交付”部分
- 点击添加送货方式
- 使用以下信息创建新的交付模式:
- 国家:选择您要运送到的国家
- 模式:Cubyn Express或Cubyn(带有POD选项的标准模式)
- 时间:使用Cubyn Express为24小时,使用Cubyn为48小时
- 价格(以欧元为单位):确定您要向客户收取的价格
- 保存新的交付方式
🚨请注意,您的所有订单,或Cubyn特快模式将不被选择,反之将自动切换到标准交付(无论选择的货物是Cubyn标准还是您整合的其他承运人)。
BackMarket integration整合如何运行?
每5分钟,您在BackMarket上的所有订单将会:
- 在Cubyn上自动导入
- 如果地址和库存在Cubyn上经过验证,BackMarket则会自动通过验证
🚨 一旦在Cubyn和BackMarket之间建立了联系,即便是以前创建的,所有未被接受的但使用以上运输方式的订单都将以对应的交付方式导入
🚨 所有订单均在Cubyn上导入(如果您有不同的仓储合作伙伴,则无法选择要导入的订单),但是,只要我们的运营团队尚未处理订单,您就可以取消
🚨 如果在BackMarket取消了订单,该订单将不会在Cubyn上导入
订单状态更新
一旦完成,您的收件人会收到一封电子邮件,其中有一个承运人的追踪链接。
由Cubyn完成的订单会在您的BackMarket后台自动更新。以下是BackMarket和Cubyn之间的对应:
|
Cubyn |
Backmarket |
|
已创建 (导入) |
已验证(已接受) |
|
已创建并验证(库存和地址) |
待发货 |
|
处理中 |
已出货 |
库存更新
对于SKU上的任何库存变动,Cubyn都会在BackMarket后台中更新此SKU的库存:
- 库存增加:此SKU将会被存储(入库单,退货)
- 库存减少:订单履行
🚨 进行更新时,您在Cubyn和BackMarket上的SKU必须相同。
🚨 SKU不会自动更新:如果您在BackMarket上编辑SKU,则还需要在Cubyn上进行更改,反之亦然。
自动导入IMEI
🚨 为了确保Cubyn注册时使用了正确的产品IMEI编号,在向我们发货时,切记保证IMEI作为商品的条形码。
自动取消订单
⚙️它是如何工作的?
如果您的订单在BackMarket完全退款(所有产品都退款),它将自动在Cubyn取消。
🚨请注意:
- 已经在我们的仓库处理或仍在处理的订单(订单没有被创建或不再在错误标签中)不能被取消。
- 在BackMarket上部分退款的订单不能自动取消,您需要到您的Cubyn界面操作。
有问题吗?
请看我们的故障排除文章:
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